elquanthirevo - Análisis de Estados Financieros

1. Información General

En elquanthirevo, valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis de estados financieros a través de nuestro sitio web elquanthirevo.sbs.

Nuestra empresa, con sede en Carrer d'en Josep Maria Cuyàs i Tolosa, 12, 08917 Badalona, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal Identificable

Nombre completo y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Información profesional (empresa, cargo, sector de actividad)
Datos de facturación y información financiera necesaria para el procesamiento de pagos
Documentos financieros que usted decide cargar para análisis
Historial de interacciones con nuestros servicios y soporte técnico

2.2 Información Técnica y de Uso

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración del dispositivo
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
Registros de actividad y archivos de log del sistema
Información sobre el rendimiento y uso de nuestras herramientas de análisis

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación de servicios de análisis financiero	Ejecución del contrato	Duración del contrato + 6 años
Gestión de pagos y facturación	Ejecución del contrato	10 años (obligación legal)
Soporte técnico y atención al cliente	Interés legítimo	3 años desde último contacto
Mejora de servicios y desarrollo de productos	Interés legítimo	2 años desde recopilación
Comunicaciones comerciales (con consentimiento)	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento

4. Compartición de Datos

elquanthirevo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

4.1 Proveedores de Servicios Esenciales

Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
Procesadores de pagos que cumplen con estándares PCI DSS
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicaciones

4.2 Obligaciones Legales

Podemos divulgar sus datos personales cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades regulatorias competentes. En estos casos, nos comprometemos a divulgar únicamente la información estrictamente necesaria y a notificarle cuando sea legalmente permitido.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Medidas de Seguridad Técnicas:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de datos en reposo utilizando algoritmos AES-256
Sistemas de detección y prevención de intrusiones
Copias de seguridad automatizadas con cifrado
Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes

5.1 Medidas Organizativas

Acceso a datos basado en principios de necesidad y menor privilegio
Formación regular del personal en protección de datos
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
Evaluaciones de impacto en la protección de datos para nuevos proyectos
Contratos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

6.1 Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo

6.2 Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@elquanthirevo.sbs o enviando una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Nos comprometemos a responder a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. En caso de solicitudes complejas, podemos extender este plazo hasta 60 días, informándole previamente de los motivos.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales, incluyendo:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación reconocidas por las autoridades europeas
Códigos de conducta y mecanismos de certificación apropiados

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, teniendo en cuenta nuestras obligaciones legales y la necesidad de resolver disputas. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de datos y su uso:

Datos de cuenta y perfil: Durante la vigencia de la relación comercial
Datos de facturación: 10 años desde la última factura (obligación legal)
Datos de soporte técnico: 3 años desde la última interacción
Datos de análisis web: 2 años desde la recopilación

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Política de Privacidad